- 課程詳情
- 學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)(1)
- 上課校區(qū)(1)
課程介紹
精益六西格瑪（Lean Six Sigma，簡(jiǎn)寫(xiě)為L(zhǎng)SS）是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系，是旨在持續(xù)改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意的管理方法。
精益六西格瑪是精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的結(jié)合，其本質(zhì)是消除浪費(fèi)并減少變異。精益六西格瑪管理的目的是通過(guò)整合精益生產(chǎn)與六西格瑪管理，吸收兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)單個(gè)生產(chǎn)模式的不足，達(dá)到更佳的管理效果。精益六西格瑪不是精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)暮?jiǎn)單相加，而是二者的互相補(bǔ)充、有機(jī)結(jié)合。
課程目標(biāo)：
1. 了解6σ概念、作用和戰(zhàn)略意義；
2. 熟悉6σ的推行步驟和管理模式；
3. 掌握6σ過(guò)程管理；
4. 了解6σ項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理；
5. 掌握6σ方法工具的使用；
6. 學(xué)會(huì)6σ案例應(yīng)用；
7. 掌握如何了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
8. 掌握以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決問(wèn)題的能力；
9. 幫助企業(yè)持續(xù)降低成本，改善品質(zhì)，優(yōu)化流程和提高效率；
10. 形成持續(xù)改善的思維和解決問(wèn)題的管理模式；
課程模塊大綱：
第一部分：精益六西格瑪簡(jiǎn)介與界定(Define)階段
一、LEAN SIX SIGMA管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動(dòng)）
?為何大企業(yè)都在推行精益生產(chǎn)和（或）六西格瑪管理？
?什么是精益生產(chǎn)、什么是六西格瑪？
?如何正確的理解與應(yīng)用精益六西格瑪？
?精益六西格瑪與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)系
?精益六西格瑪管理的框架模型
?精益六西格瑪帶級(jí)角色與主要職責(zé)
?成功推行精益六西格瑪應(yīng)該具備的基礎(chǔ)有哪些？
二、如何界定和啟動(dòng)一個(gè)精益六西格瑪（Lean Six Sigma)項(xiàng)目
?如何選擇項(xiàng)目？
?項(xiàng)目的來(lái)源途徑
?項(xiàng)目可行性分析
?項(xiàng)目描述的要求
?項(xiàng)目小組建立、項(xiàng)目小組建設(shè)
?項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)
?宏觀流程圖（SIPOC）知識(shí)與練習(xí)
?項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定原則
?制作項(xiàng)目計(jì)劃編制
?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與管理
?項(xiàng)目預(yù)計(jì)收益計(jì)算方法
?某企業(yè)推行精益六西格瑪項(xiàng)目案例分享
三、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)
?何謂統(tǒng)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義
?總體和樣本，如何選樣本
?參數(shù)和統(tǒng)計(jì)量的介紹
?集中趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)量
?離散趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量
四、品質(zhì)成本分析
?質(zhì)量損失函數(shù)
?品質(zhì)成本與利潤(rùn)的關(guān)系
?預(yù)防成本的科目
?鑒定成本的科目
?失敗成本的科目
?過(guò)程能力值與品質(zhì)成本的對(duì)應(yīng)關(guān)系
第二部分：精益六西格瑪測(cè)量（Measure）階段
一、流程分解與流程管理
?何謂流程、流程管理？
?微觀流程圖的介紹
?微觀流程圖的制作與注意事項(xiàng)
?價(jià)值流程圖（VSM）的簡(jiǎn)介
?價(jià)值流程圖（VSM）的制作與注意事項(xiàng)
?價(jià)值流程圖（VSM）案例分享
二、失效模式及效果分析（FMEA）
?失效模式及效果分析（FMEA）的產(chǎn)生背景與意義
?失效模式及效果分析（FMEA）的用途
?失效模式及效果分析（FMEA）的常見(jiàn)類(lèi)型
?失效模式及效果分析（FMEA）開(kāi)展流程
?失效模式及效果分析（FMEA）的制作步驟
?失效模式及效果分析（FMEA）打分原則與注意事項(xiàng)
?失效模式及效果分析（FMEA）案例制作練習(xí)及講解
三、MINITAB介紹
?MINITAB的簡(jiǎn)介
?MINITAB的視窗介紹
?MINITAB的基本操作欄講解
?MINITAB實(shí)際操作演練
四、測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）
?測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）的定義
?測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）的目的與意義
?測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）的步驟
?連續(xù)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）
?分辨率、靈敏度
?偏倚、線性、穩(wěn)定性
?重復(fù)性、再現(xiàn)性
?離散數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）
?屬性一致性檢驗(yàn)
?測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）的案例講解與練習(xí)
四、過(guò)程能力分析
?過(guò)程能力的定義
?過(guò)程能力指標(biāo)有哪些？
?連續(xù)型數(shù)據(jù)的過(guò)程能力分析
?Cp/Cpk/Pp/Ppk
?離散型數(shù)據(jù)的過(guò)程能力分析
?DPO/DPU/DPPM/DPMO
?過(guò)程能力分析案例講解與練習(xí)
第三部分：精益六西格瑪分析(Analyze)階段
一、尋找問(wèn)題原因
?5Why分析的開(kāi)展步驟與注意事項(xiàng)
?魚(yú)骨圖分析的制作步驟與注意事項(xiàng)
?頭腦風(fēng)暴的原理、開(kāi)展的四大原則
?通過(guò)案例分析、練習(xí)尋找問(wèn)題的方法
二、確定關(guān)鍵原因
?排列圖的原理與一般操作步驟
?排列圖與分層法的結(jié)合運(yùn)用
?散點(diǎn)圖的原理與一般操作
?通過(guò)案例分析、練習(xí)尋找關(guān)鍵問(wèn)題的方法
三、驗(yàn)證分析結(jié)果
?何謂假設(shè)檢驗(yàn)？
?何謂估計(jì)（點(diǎn)估計(jì)、區(qū)間估計(jì)）
?何謂置信區(qū)間？
?假設(shè)檢驗(yàn)的操作步驟
?假設(shè)檢驗(yàn)的兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)
?假設(shè)檢驗(yàn)的判定方法
?均值的假設(shè)檢驗(yàn)（單總體、雙總體、多總體）的知識(shí)講解、案例分析與練習(xí)
?方差的假設(shè)檢驗(yàn)（單總體、雙總體、多總體）的知識(shí)講解、案例分析與練習(xí)
?比例的假設(shè)檢驗(yàn)（單總體、雙總體、多總體）的知識(shí)講解、案例分析與練習(xí)
?方差分析（ANOVA）的知識(shí)講解、案例分析與練習(xí)
第四部分：精益六西格瑪改善(Improve)階段
一、改善階段常用定性與定量分析方法
?改善階段主要任務(wù)
?親和圖的介紹、用途與操作步驟
?親和圖的案例練習(xí)
?六頂思考帽的介紹
?回歸分析介紹
?回歸分析的應(yīng)用步驟
?一元線性回歸的講解、案例練習(xí)
二、全因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）
?什么是試驗(yàn)設(shè)計(jì)
?試驗(yàn)設(shè)計(jì)的主要因素及水平
?試驗(yàn)類(lèi)別及選擇方法
?試驗(yàn)結(jié)果分析的思路
?試驗(yàn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)及結(jié)果分析
?全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)概述
?全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的操作步驟
?全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的分析過(guò)程
?全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的改進(jìn)
?全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析及練習(xí)
第五部分：精益六西格瑪控制(Control)階段、總結(jié)與考試
一、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）的簡(jiǎn)介
?統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的產(chǎn)生背景
?統(tǒng)計(jì)思想及控制圖
?控制圖的種類(lèi)及選用
?使用控制圖前的準(zhǔn)備
二、計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC
?計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的種類(lèi)及用途
?計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
?常見(jiàn)四種計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的實(shí)際案例操作
三、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
?計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類(lèi)及用途
?計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
?常見(jiàn)四種計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
?計(jì)數(shù)型控制圖的實(shí)際案例操作
四、總結(jié)與考試
?精益六西格瑪知識(shí)回顧
?一個(gè)完整精益六西格瑪案例分享
?答疑與交流
?精益六西格瑪綠帶（LSSGB）認(rèn)證考試
-
邱*鳴
2024.05.24報(bào)名上課了，課程滿(mǎn)意
報(bào)名課程：ISO9001&ISO14001內(nèi)審員
報(bào)名學(xué)費(fèi)： ￥998
-
閔行區(qū)
地址：上海市閔行區(qū)中春路8633號(hào)
電話(huà)：400-029-0976 轉(zhuǎn) **** 查看號(hào)碼
關(guān)于我們 詳情
核心優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：專(zhuān)注質(zhì)量提升、精益六西格瑪改善，精益供應(yīng)鏈、研發(fā)管理、職業(yè)職業(yè)證書(shū)等，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中提供有效落地的解決方案。已有數(shù)百家知名企業(yè)成為我們的長(zhǎng)期合作伙伴實(shí)戰(zhàn)有效：結(jié)合客戶(hù)行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)現(xiàn)狀和要求，量身定制的解決方案。對(duì)核心流程進(jìn)行持續(xù)改善，幫助企業(yè)客戶(hù)的實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力提升和營(yíng)收增長(zhǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)資深團(tuán)隊(duì)：咨詢(xún)顧問(wèn)來(lái)自于世界*級(jí)的公司、世界500強(qiáng)企業(yè)和不同的行業(yè)，為客戶(hù)帶來(lái)真實(shí)價(jià)值。咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)深厚的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的沉淀創(chuàng)新研發(fā)：根據(jù)客戶(hù)需求、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。以不斷創(chuàng)新來(lái)為企業(yè)提供個(gè)性化的綜合績(jī)效服務(wù)方案，以不斷創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介上海質(zhì)遠(yuǎn)信息技術(shù)服務(wù)有限公司（MQRC）是一家兼具國(guó)際化視野和本土化經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理服務(wù)公司。致力于現(xiàn)代企業(yè)管理理念和先進(jìn)管理技術(shù)、工具方法的推廣和應(yīng)用，用知識(shí)和智慧服務(wù)企業(yè)，為客戶(hù)提供具體、有效的企業(yè)管理解決方案和管理技能培訓(xùn)服務(wù)。并提供管理培訓(xùn)、項(xiàng)目咨詢(xún)、職業(yè)化人才培養(yǎng)等增值服務(wù)，以滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的需求。業(yè)務(wù)范圍：企業(yè)一體化管理體系、研發(fā)與創(chuàng)新管理、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、全生命周期質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的培訓(xùn)與咨詢(xún)及國(guó)內(nèi)外職業(yè)資格證書(shū)考前培訓(xùn)與考試認(rèn)證等相關(guān)服務(wù)。學(xué)校優(yōu)勢(shì)榮譽(yù)資質(zhì)：?工業(yè)與信息化部質(zhì)量管理教育培訓(xùn)指定單位?全國(guó)精益六西格瑪推進(jìn)工作委員會(huì)委員單位?中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量經(jīng)理資格認(rèn)證委員會(huì)委員單位?中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)可靠性推進(jìn)委員會(huì)委員單位?美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)質(zhì)量資格及六西格瑪授權(quán)單位?杭州機(jī)械工程學(xué)會(huì)質(zhì)量工程與標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)員單位?中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)理事單位?亞洲質(zhì)量功能展開(kāi)協(xié)會(huì)（AQFDA）理事會(huì)單位?上海電機(jī)學(xué)院質(zhì)量管理工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地?中國(guó)計(jì)量大學(xué)質(zhì)量管理工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地?河北大學(xué)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督學(xué)院學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地
