課程詳情

勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（高級）

【課程背景與收益】

目前，勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員主要分布在區(qū)域性調(diào)解機(jī)構(gòu)、地方行業(yè)工會、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)家協(xié)會以及用人單位內(nèi)部人力資源管理、工會和法務(wù)等部門。截至2004年底，全國建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會近20萬個，地區(qū)性勞動爭議調(diào)解組織8000多個。同時，越來越多的企業(yè)開始建立和完善內(nèi)部勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，并配備專業(yè)的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員。專職從事相關(guān)工作的人員已達(dá)數(shù)十萬人。隨著《勞動合同法》的實(shí)施和企業(yè)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)的加強(qiáng)，社會對勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員的需求將會越來越大，但是目前從業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)與這一需求還很不適應(yīng)。設(shè)立勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員這一新職業(yè)，對于滿足社會的需求，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)其解決勞資問題的能力，促進(jìn)和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的建立具有十分重要的意義。

通過培訓(xùn)獲得《勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員》（三級/高級）國家職業(yè)資格證書

通過培訓(xùn)，全面系統(tǒng)掌握勞動標(biāo)準(zhǔn)、勞動合同法律制度，工會基本制度，管理勞動合同，參與集體協(xié)商，促進(jìn)勞資溝通，預(yù)防與處理勞動爭議等協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的專業(yè)知識，有效防范企業(yè)勞資風(fēng)險。并有機(jī)會成為上海市兼職勞動仲裁員、政府勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員。

【報考對象】

1、從事人力資源工作的各職位人員，包括董事會、辦公室、行政管理等專業(yè)人員

2、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位法務(wù)及工會、工作人員

3、人力資源外包、人才派遣、勞務(wù)公司、人才公司及管理咨詢公司的從業(yè)人員

4、有志于從事政府部門兼職勞動仲裁員的企業(yè)專業(yè)管理人員

5、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的對人力資源法務(wù)感興趣的社會從業(yè)人員

【報考條件】

從事本職業(yè)工作，并具備以下條件之一者

（1）高中畢業(yè)，工作六年。

（2）具有大學(xué)專科及以上學(xué)歷證書

【培訓(xùn)內(nèi)容】

一、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員基礎(chǔ)知識

1、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)者職業(yè)道德的概念和特征

2、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的作用

3、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的基本原則和內(nèi)容

4、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的發(fā)展

5、勞動關(guān)系概述

6、勞動關(guān)系的調(diào)整方式

7、勞動合同與集體合同

8、工時制度

9、休假制度

10、限制延長工時制度

11、工資制度

12、勞動安全衛(wèi)生制度

13、勞動安全衛(wèi)生的特殊規(guī)定

二、人力資源管理的基本概念

1、人力資源基本概念

2、人力資源六大模塊

3、勞動法務(wù)下人力資源管理調(diào)整

4、招聘錄用條件和離職管理

5、績效薪酬管理法律法規(guī)

三、勞動基準(zhǔn)法律制度

1、人力資源規(guī)劃和勞動關(guān)系基礎(chǔ)

2、《勞動法》與《勞動合同法》的關(guān)系和聯(lián)系

3、《《就業(yè)促進(jìn)法》等

4、《年休假條例》

5、*新勞動人事法律法規(guī)和上海市規(guī)定

四、勞動合同管理

1、我國勞動合同制度的發(fā)展

2、勞動合同的訂立

3、勞動合同的履行和變更

4、勞動合同的解除

5、勞動合同的終止

6、勞動合同解除或終止后的有關(guān)規(guī)定

五、集體協(xié)商和民主管理

1、集體協(xié)商與集體合同概述

2、集體協(xié)商機(jī)制

3、工會概論

4、中國工會的性質(zhì)、地位、基本職責(zé)

5、我國民主管理制度的歷史以及工會與民主管理的內(nèi)在關(guān)系

6、工會與民主管理的基本內(nèi)涵

7、我國職工制度在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系上方面的作用

8、職工制度和廠務(wù)公開制度的法律法規(guī)、政策文件依據(jù)

9、公有制企事業(yè)單位職工制度的相關(guān)操作規(guī)則

10、公有制企事業(yè)單位的廠務(wù)公開內(nèi)容及公開的渠道和形式

11、非公有制企業(yè)職工制度

12、非公企業(yè)的職工民主管理

13、公有制企事業(yè)單位、非公有制企業(yè)職工各自相應(yīng)的職權(quán)及權(quán)限

六、勞動規(guī)章制度建設(shè)

1、企業(yè)規(guī)章制度的涵義與將征

2、企業(yè)規(guī)章制度的目的

3、企業(yè)規(guī)章制度的效力

4、企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容

5、企業(yè)規(guī)章制度的制定與頒布

6、企業(yè)規(guī)章制度的實(shí)施

7、了解規(guī)章制度與工會的關(guān)系處理問題

8、企業(yè)規(guī)章制度的變更和維護(hù)

七、員工申訴和勞動爭議處理

1、勞動爭議概述

2、勞動爭議處理制度概述

3、員工申訴

4、勞動爭議處理程序

5、勞動爭議調(diào)解程序

6、勞動爭議仲裁范圍及流程

7、勞動爭議訴訟范圍

8、勞動爭議訴訟的處理流程

【授課講師】

由大型企事業(yè)資深的人力資源總監(jiān)、勞動仲裁法律專家、該項(xiàng)目鑒定考評官進(jìn)行應(yīng)試輔導(dǎo)，高通過*。

【考試形式】

考試采取“理論知識”（機(jī)考） “操作技能”（筆試）相結(jié)合方式，

【培訓(xùn)費(fèi)及補(bǔ)貼政策】

學(xué)費(fèi)（含教材）1730元 考試費(fèi)150元

一年考核合格學(xué)員（包括本市戶籍和繳納社保的非滬籍人員）可享市區(qū)補(bǔ)貼總計1750元。

【流程】

第一步：申領(lǐng)培訓(xùn)信息卡

首先，憑自己的身份證（或社保卡），到就近區(qū)縣公共職介部門申領(lǐng)“上海市職業(yè)培訓(xùn)信息卡”

第二步：按需選擇培訓(xùn)項(xiàng)目

辦好培訓(xùn)信息卡后，應(yīng)持相關(guān)證件和證明材料，在區(qū)縣公共職介部門指導(dǎo)下自主選擇培訓(xùn)項(xiàng)目，需帶的材料視個人身份不同有所區(qū)別，具體如下：

1、在職從業(yè)人員持培訓(xùn)信息卡，及本人身份證（或社?？ǎ?；本人銀行卡（郵政儲蓄銀行除外）

2、失業(yè)人員、協(xié)保人員和農(nóng)村富余勞動力（以下簡稱“三類人員”）持培訓(xùn)信息卡、本人身份證（或社?？ǎ啊秳趧邮謨浴罚ɑ蚓蜆I(yè)失業(yè)登記證）；本人銀行卡（郵政儲蓄銀行除外）

3、高等院校畢業(yè)學(xué)年學(xué)生持培訓(xùn)信息卡、本人身份證（或社?？ǎ?、學(xué)生證，及學(xué)籍證明或畢業(yè)生推薦表原件（加蓋院?；蚨墝W(xué)院公章）本人銀行卡（郵政儲蓄銀行除外）

注：勞動者的身份狀態(tài)確定以申請培訓(xùn)項(xiàng)目時勞動力資源管理系統(tǒng)認(rèn)定的為準(zhǔn)，有效期為3個月，逾期未參加培訓(xùn)的，需重新確認(rèn)身份狀態(tài)。

第三步：參加培訓(xùn)　　辦理報名手續(xù)——簽訂補(bǔ)貼培訓(xùn)協(xié)議——繳納培訓(xùn)費(fèi)。

第四步：參加技能鑒定

鑒定合格后，可在規(guī)定時間內(nèi)憑身份證（或社保卡），到學(xué)校領(lǐng)取國家職業(yè)資格證書。

注：鑒定不合格且有補(bǔ)考意愿的，在鑒定結(jié)束的2個月后申請補(bǔ)考。

第五步：補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的核撥

按照規(guī)定，獲得國家職業(yè)資格證書后3-6個月內(nèi)，補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)會按照規(guī)定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼比例核撥至個人提供的銀行賬戶內(nèi)。

【報名材料】

（1）身份證復(fù)印件

（2）學(xué)歷證復(fù)印件

（3）一寸藍(lán)底照片2張

（4）賬戶培訓(xùn)卡