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QC七大手法（新）
QC七大手法是在品質(zhì)管理工作基本的也是不可缺少的，在品質(zhì)問(wèn)題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理方面起著重要的作用，通過(guò)對(duì) QC 七工具的理解和運(yùn)用，就可以用簡(jiǎn)單易懂的方法來(lái)了解各個(gè)過(guò)程中的績(jī)效。通量改進(jìn)的重要工具之一，在過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)的初期，可幫助確定現(xiàn)象和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。 另外，管理人員的工作不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析，更重要的是確定問(wèn)題，制定計(jì)劃和進(jìn)行部門(mén)之間的協(xié)調(diào)等。所以管理人員還要具備從各方面獲得語(yǔ)言文字信息，進(jìn)行整理構(gòu)思并運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力。新 QC 七種工具能夠幫助對(duì)語(yǔ)言資料進(jìn)行分解，從各種混亂的互相纏繞的因素中，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，尋找新構(gòu)思，制定切實(shí)可行的措施和方法。
一、培訓(xùn)對(duì)象：
制造企業(yè)質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量主管、質(zhì)量工程師、品質(zhì)組長(zhǎng)、品管員、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、班組長(zhǎng)等相關(guān)人員。
二、課程目標(biāo)：
◆通過(guò)對(duì)七種方法的理解，我們可以運(yùn)用簡(jiǎn)單易懂的方法找到影響產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題。
◆學(xué)員通過(guò)QC七大手法的學(xué)習(xí)，能有效進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
◆通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)員能將QC七大手法工具運(yùn)用在品質(zhì)管理工具中。
三、課程大綱
1、QC推進(jìn)歷史及現(xiàn)狀
質(zhì)量管理階段
質(zhì)量管理小組的產(chǎn)生與發(fā)展
中國(guó)質(zhì)量管理小組的活動(dòng)概況
質(zhì)量管理VSISO9001&ISO/TS16949
2、QC推進(jìn)步驟
推進(jìn)原則
四段十步要點(diǎn)
3、QC工具運(yùn)用（新）
QC Tool 1-親和圖
親和圖的概念
親和圖應(yīng)用步驟
案例
QC Tool 2-樹(shù)圖
樹(shù)圖的概念
樹(shù)圖的作用
樹(shù)圖的應(yīng)用程度
案例
QC Tool 3-關(guān)聯(lián)圖
關(guān)聯(lián)圖的概念
關(guān)聯(lián)圖的用途
關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用程序
案例
QC Tool 4-過(guò)程決策圖
過(guò)程決策圖的概念
過(guò)程決策圖的用途
過(guò)程決策圖的應(yīng)用步驟
案例
QC Tool 5-箭條圖
箭條圖的概念
箭條圖的種類(lèi)
箭條圖繪制規(guī)則
QC Tool 6-矩陣圖
矩陣圖的概念
矩陣圖的用途
矩陣圖的分類(lèi)
矩陣圖的應(yīng)用程序
案例
QC Tool 7-流程圖
流程圖的概念
流程圖的應(yīng)用程序
案例
4、QC項(xiàng)目評(píng)審
評(píng)審的目的與基本要求
評(píng)審的原則
評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)審的方法
四、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)
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廣州總校
地址：車(chē)陂龍口大街
電話(huà)：400-029-0976 轉(zhuǎn) **** 查看號(hào)碼
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渝中校區(qū)
地址：重慶市渝中區(qū)兩路口中山三路32號(hào)
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文彬
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、執(zhí)行力、中層管理； 資深營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新導(dǎo)師； 清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師； 《西子財(cái)富》雜志主編； 廣東電視臺(tái)“九運(yùn)會(huì)”禮儀小姐大賽、梅州電視臺(tái)“明日之星”影視新星大賽等多場(chǎng)選秀活動(dòng)形象設(shè)計(jì)總監(jiān)；? 詳細(xì)
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莫勇波
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問(wèn)題分析解決、創(chuàng)新思維； 管理創(chuàng)新專(zhuān)家； 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)教授,華商學(xué)院教授； 中山大學(xué)管理學(xué)博士； 英國(guó)桑德蘭大學(xué)工商管理碩士(MBA) 詳細(xì)
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唐小婉
模特培訓(xùn)
商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、魅力女性； 高級(jí)禮賓師； 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師； 個(gè)人形象管理咨詢(xún)顧問(wèn)； 禮儀知識(shí)競(jìng)賽專(zhuān)家評(píng)委； 黨校公務(wù)員禮儀特聘客座教授； 北京禮儀學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)委員 詳細(xì)
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廣州方普企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)方普管理顧問(wèn)）是一家致力于大中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系創(chuàng)新服務(wù)的管理顧問(wèn)公司，主要為國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)提供全面、持續(xù)、高效、節(jié)約的標(biāo)準(zhǔn)化體系（認(rèn)證、咨詢(xún)、培訓(xùn)）服務(wù)。方普管理顧問(wèn)擁有各行業(yè)領(lǐng)域眾多資深專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，已向10200多人提供了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，同時(shí)為940 多家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的體系顧問(wèn)服務(wù)及培訓(xùn)。同時(shí)，方普管理?yè)碛袊?guó)內(nèi)優(yōu)秀的顧問(wèn)師和培訓(xùn)師，他們大多具備在大中型企業(yè)，特別是歐、美、日、臺(tái)、港資企任職經(jīng)歷，對(duì)各行業(yè)的管理實(shí)際運(yùn)用具有極強(qiáng)的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。方普管理師資團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“服務(wù)即增值”的服務(wù)理念，在打造高效的體系的同時(shí)，也為客戶(hù)在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的專(zhuān)業(yè)建議。方普管理顧問(wèn)一直致力于提供超越客戶(hù)和企業(yè)期望的卓越服務(wù)。我們擁有透明合理的服務(wù)流程，是幫助您追求持續(xù)發(fā)展、改進(jìn)目標(biāo)的合作伙伴。為何選擇方普管理？方普管理是國(guó)內(nèi)認(rèn)證、咨詢(xún)、培訓(xùn)一體化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀品牌之一，堅(jiān)持品質(zhì)與誠(chéng)信的行業(yè)基準(zhǔn)。方普管理?yè)碛旋嫶蟮念檰?wèn)團(tuán)隊(duì)及前瞻性服務(wù)視野，業(yè)務(wù)遍及全國(guó)各大主要城市。選擇方普管理，可以使您的流程更加精益求精、人員更加專(zhuān)業(yè)高效、客戶(hù)關(guān)系更加持久穩(wěn)定，從而贏得更多利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與方普管理合作，將引領(lǐng)您的企業(yè)走進(jìn)發(fā)展的更高層面。我們完成諸多各類(lèi)體系服務(wù)項(xiàng)目，方普管理將為您提供統(tǒng)一、可靠高效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，同時(shí)，我們擁有廣泛的體系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及資源優(yōu)勢(shì)。
