- 課程詳情
- 上課校區(qū)(2)
【課程背景】
美國(guó)卡耐基教育基金會(huì)在研究中發(fā)現(xiàn)：在工程界，約有15%的人認(rèn)為其成功緣于技術(shù)方面的知識(shí)，而85%的人卻認(rèn)為他們的成功緣于人類工程學(xué)的知識(shí)——個(gè)性與領(lǐng)導(dǎo)別人的能力。良好的人際關(guān)系是人生成功的基石。
【課程實(shí)效】
本課程將通過(guò)學(xué)習(xí)人際關(guān)系技巧，進(jìn)一步提升您的人格魅力，掌握為人處世的修養(yǎng),學(xué)習(xí)如何高效溝通，學(xué)會(huì)如何有效表達(dá)，同時(shí)能夠根據(jù)DISC性格分析和中國(guó)人的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)與不同性格的領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶的溝通技巧，掌握溝通的道與術(shù)，使自己的生活和工作更成功！
【課程大綱】
一、溝通的基本理念
1、讓你的溝通變的有效
2、克服溝通障礙的有效方法
3、溝通過(guò)程解碼
二、性格測(cè)評(píng)，知己解人
1、DISC性格測(cè)和解析
2、如何與不同性格的人溝通
三、有效溝通秘籍
1、有效溝通過(guò)程分析
2、善用同理心
3、傾聽(tīng)與反饋的技巧：心靈互動(dòng)五步法
四、有效表達(dá)技巧
1、跨過(guò)溝通的心理障礙
2、選擇適合的溝通渠道
3、準(zhǔn)確的表達(dá)，說(shuō)話的技巧
a.打破僵局
b.尋求支持
c.聯(lián)絡(luò)感情
d.反駁指正
e.漂亮拒絕
f.激勵(lì)贊美
g.說(shuō)出水平
h.該說(shuō)的說(shuō)
五、中國(guó)式溝通精髓
六、溝通實(shí)戰(zhàn)演練
1、向上匯報(bào)與請(qǐng)求
2、向下輔導(dǎo)與工作布置
3、同級(jí)請(qǐng)求工作支持
4、會(huì)議溝通模式
5、面試溝通
【課程特色】
1. 理論和實(shí)踐相結(jié)合，擺脫空洞的說(shuō)教的授課方式，課上重互動(dòng)訓(xùn)練；
2. 每次課程結(jié)束后，給學(xué)員布置實(shí)踐任務(wù)，注重實(shí)際應(yīng)用；
3. 課程循環(huán)開(kāi)班，可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)；
4. 小班授課，每班15人以內(nèi)。
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總部
地址：金門路158號(hào)協(xié)和大廈
電話：400-029-0976 轉(zhuǎn) **** 查看號(hào)碼
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無(wú)錫托卡教育
地址：財(cái)富大廈西北石皮路
電話：400-029-0976 轉(zhuǎn) **** 查看號(hào)碼
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樂(lè)老師
演講與口才培訓(xùn)
托卡教育首席講師，樂(lè)老師是實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師，擁有10多年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，有著不同行業(yè)、不同文化背景的大量培訓(xùn)實(shí)踐。在培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)、講授和顧問(wèn)指導(dǎo)過(guò)程中，樂(lè)老師時(shí)刻圍繞解決實(shí)際問(wèn)題、縮短表現(xiàn)差距和彌補(bǔ)需求缺口的核心，力求通過(guò)有效訓(xùn)練助推學(xué)員成長(zhǎng)，其注重實(shí)效的培訓(xùn)方式廣受學(xué)員和企業(yè)好評(píng)。 在多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯中，樂(lè)老師形成了自己獨(dú)特的風(fēng)格。 詳細(xì)
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馬老師
資格證考試
托卡教育心理總教練，博士，華東政法大學(xué)心理咨詢中心專職心理咨詢師，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)部，2008年接受過(guò)日本內(nèi)觀治療培訓(xùn)，2010年接受加拿大超個(gè)人心理學(xué)培訓(xùn)，曾赴加拿大維多利亞大學(xué)交流心理學(xué)習(xí)。曾在《心理科學(xué)》、《西南大學(xué)學(xué)報(bào)》、《教師之友》、《校園心理》等國(guó)家核心刊物發(fā)表相關(guān)心理論文多篇。參加上海市教委德育決策咨詢重大課題“上海市高校心理健康與發(fā)展研究”項(xiàng)目等。 詳細(xì)
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何老師
企業(yè)師培訓(xùn)
托卡教育高級(jí)講師，國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師。畢業(yè)于南京大學(xué)哲學(xué)系，通過(guò)多年扎實(shí)地積累，具備深厚的知識(shí)功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；專注于公眾演說(shuō)與商務(wù)演說(shuō)講授培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)的演講授課經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套行之有效的訓(xùn)練體系，老師講授與學(xué)員訓(xùn)練相結(jié)合，秉承“知行合一“的理念，以學(xué)員為中心，以訓(xùn)練為主體，側(cè)重課堂現(xiàn)場(chǎng)演練和促進(jìn)實(shí)效轉(zhuǎn)化，做到學(xué)員原地提升。培訓(xùn)風(fēng)格親切幽默、輕松互動(dòng)、點(diǎn)評(píng)精辟、具有較強(qiáng)的針對(duì)性。 詳細(xì)
關(guān)于我們 詳情
托卡教育成立于2010年，總部設(shè)在蘇州，目前設(shè)有蘇州、昆山、無(wú)錫校區(qū)。托卡是一家專門從事“說(shuō)話（TALK）”的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要涉及“心理突破、表達(dá)技巧及形象禮儀”等三大模塊，包括公眾演講與口才、商務(wù)演說(shuō)、嗓音塑造、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、人際關(guān)系與溝通、禮儀形象等職業(yè)素質(zhì)和技能的培訓(xùn)內(nèi)容。托卡注重品牌和質(zhì)量，所有訓(xùn)練課程打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式，采用“啟發(fā)、參與、互動(dòng)、體驗(yàn)式”的小班教練式訓(xùn)練模式，讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中將死知識(shí)轉(zhuǎn)化為活技能，從而擁有健全的學(xué)習(xí)體系。托卡利用獨(dú)1無(wú)二“教練課堂訓(xùn)練式＋俱樂(lè)部全程參與式＋工作中個(gè)性化指導(dǎo)”的服務(wù)形式，全面提升中國(guó)人的當(dāng)眾講話和人際溝通能力。托卡的成功來(lái)自學(xué)員，而學(xué)員的成功是托卡的責(zé)任和使命。托卡愿與您攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)！
