心理咨詢師職場心理:總害怕見到上司怎么辦
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網(wǎng)友小羅:我總是很害怕領(lǐng)導(dǎo),換了幾個(gè)公司都是如此。每次見到領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)膽怯,說話會(huì)語無倫次,所以也很少和他們打交道,即便路上遇到了也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的避開。其實(shí),他們也沒對(duì)我怎樣,就像是天生就怕,跟小時(shí)候怕老師一樣。若是領(lǐng)導(dǎo)向別人發(fā)個(gè)威,我都會(huì)覺得特別恐怖。我是不是生病了?如何才能克服這種情緒?
解答:你和領(lǐng)導(dǎo)間的問題,在職場中很普遍。據(jù)調(diào)查,在上班族中有很多人都有一種害怕領(lǐng)導(dǎo)的心理,他們害怕跟領(lǐng)導(dǎo)說話,害怕見到領(lǐng)導(dǎo),跟領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí)很緊張,處處避開領(lǐng)導(dǎo)。無疑這樣的害怕行為會(huì)影響到工作,那么為什么員工會(huì)害怕領(lǐng)導(dǎo)呢?一般可以從三個(gè)角度分析:
1.從人生經(jīng)歷來說,如果小的時(shí)候怕家長,念書的時(shí)候怕老師,工作了就比較容易變成怕領(lǐng)導(dǎo),怕上級(jí)。
2.有自卑傾向、有對(duì)人敏感傾向、有自我壓抑傾向,就業(yè)后容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)恐懼癥狀。
3.從誘發(fā)因素上說,某次任務(wù)完成得不好,或領(lǐng)導(dǎo)的一次批評(píng)和否定,或偶爾聽到的某種言傳,都會(huì)誘發(fā)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的恐懼。如果具備以上三大因素,又不會(huì)正確調(diào)節(jié)產(chǎn)生的緊張感和恐懼感,慢慢就會(huì)形成條件反射式的領(lǐng)導(dǎo)恐懼,從而把本可一帶而過的緊張感逐步積累成揮之不去的恐懼癥狀。
那么,如何克服這種害怕領(lǐng)導(dǎo)的心理呢?其實(shí),驅(qū)逐恐懼感的第一步,是要拋棄“不宜與領(lǐng)導(dǎo)過多接觸”的觀念,也不要怕在領(lǐng)導(dǎo)那里“碰釘子”,學(xué)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)寒暄,學(xué)會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)普通人看待??嘤凇邦I(lǐng)導(dǎo)恐懼癥”的人不是期待自己和領(lǐng)導(dǎo)能有神交就是把領(lǐng)導(dǎo)想像成手握生殺大權(quán)的酷吏,總之,肯定沒把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成普通人。
另外,完成任務(wù)是上下級(jí)關(guān)系的“本”,心理感受是上下級(jí)關(guān)系的“末”.領(lǐng)導(dǎo)靠什么生存?靠所有的下屬都能卓越完成他下達(dá)的任務(wù),而不靠大家悠然的心情和悅目的表情。因此要想和領(lǐng)導(dǎo)相處好,首先要做好自己的工作。
掌握與領(lǐng)導(dǎo)交往的技巧也很重要。譬如,傾聽領(lǐng)導(dǎo)談話顯得睿智而不發(fā)愣;對(duì)正在談?wù)摰氖虑榘l(fā)表一些建設(shè)性的看法,絕不要表現(xiàn)出一無所知或毫無想法;知道什么時(shí)候該說話或保持沉默。