準(zhǔn)空乘們需要具備哪些職業(yè)素養(yǎng)呢
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??空中乘務(wù)員成為很多年輕人向往的職業(yè),空乘的平均工資毫無疑問是一線城市水平,經(jīng)過2-5年的小時積累,一旦晉升為兩艙乘務(wù)員或乘務(wù)長,月均工資幾乎是新一線城市的2倍,還不包括年終獎。那么想要成為高薪空乘到底需要具備怎樣的心理素質(zhì)呢?
??首先我們要對自己有充分的自信,要自己相信自己。你必須相信自己可以做好一切,你必須相信自己在飛機(jī)異常情況下你任然能夠鎮(zhèn)定指揮乘客該怎么保護(hù)自己,這是乘務(wù)員該有的魄力!
??一個人缺乏信心、輕視自我,認(rèn)為自己不如別人時,就不太適合空乘。航空公司之所以對空乘的外貌要求,就是希望“自信大方的空乘”可以代表公司形象,樹立公司正面形象。
??空乘這一行,會因我們共同的努力迎來一個新時代。相信自己可以改變,相信自己的能力,下一個空乘就是你!
??當(dāng)然還要維護(hù)好自己良好的職業(yè)形象,有沒有發(fā)現(xiàn),當(dāng)你在旅客當(dāng)中時,你的一個眼神,聳動肩膀的樣子,或者是一個不自然的笑容,一次不熱情的傳遞,甚至是穿衣不得體都是你在不知不覺中向周圍的旅客發(fā)出的信號。也許你還沒意識到,所有這些都會形成我們的“無聲語言”——就是你的“職業(yè)形象”。
??對空姐來說,不良的行為容易導(dǎo)致破壞職業(yè)形象,不良的職業(yè)形象無法得到旅客的尊重。對自己的職業(yè)熱愛的乘務(wù)員,我相信他的能力就會在工作中充分展示,在未來也會一片光明。