課程介紹：

人力資源派遣又稱人才租賃，勞動(dòng)合同法稱勞務(wù)派遣(ServiceDispatching)，是人力資源外包的一種，為當(dāng)今西方發(fā)達(dá)國(guó)家普遍采用；即企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)管（辦）理，但托管人員仍隸屬于委托企業(yè)。

這是一種全面的高層次的人事代理服務(wù)。人力資源派遣的形式主要有兩種：一種是按一定期限租賃人員；另一種是以完成某個(gè)工作項(xiàng)目為準(zhǔn)租賃人員。派遣（租賃）人員的來(lái)源：一是單位現(xiàn)有的人員；二是委托人才服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘的人員。其實(shí)質(zhì)系雇員需為勞務(wù)公司創(chuàng)造剩余價(jià)值,還需為雇主創(chuàng)造剩余價(jià)值,實(shí)現(xiàn)社會(huì)勞工雙重剝削,系國(guó)企轉(zhuǎn)制時(shí)用來(lái)將部分職工退出整個(gè)國(guó)企利益分配的手段。

是近年我國(guó)人才市場(chǎng)根據(jù)市場(chǎng)需求而開(kāi)辦的一種新的用人方式，可跨地區(qū)、跨行業(yè)進(jìn)行。用人單位可以根據(jù)自身工作和發(fā)展需要，通過(guò)正規(guī)人力資源派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)，派遣所需要的各類人員。實(shí)行勞務(wù)派遣后，實(shí)際用人單位與勞務(wù)派遣組織簽訂《勞務(wù)派遣合同》，勞務(wù)派遣組織與勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》，實(shí)際用人單位與勞務(wù)人員簽訂《勞務(wù)協(xié)議》，雙方之間只有使用關(guān)系，沒(méi)有聘用合同關(guān)系。

1、 提供國(guó)家人事勞動(dòng)政策、法規(guī)的宣傳、咨詢服務(wù)；

2、 提供代為招聘、引進(jìn)所需人才服務(wù)，包括辦理大學(xué)畢業(yè)生的接收事宜；

3、 按照有關(guān)政策規(guī)定，負(fù)責(zé)管理人事行政關(guān)系、人事檔案事宜及相關(guān)人事檔案材料的收集、鑒別和整理；

4、 按照有關(guān)規(guī)定，承辦專業(yè)技術(shù)資格的認(rèn)定和考評(píng)申報(bào)；

5、 辦理派出人員的錄用、退工、合同鑒證等事宜；

6、 為派出人員發(fā)放工資和福利，代扣代繳個(gè)人所得稅；

7、 代為派出人員辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)和商業(yè)醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)，并辦理賠付手續(xù)；

8、 按有關(guān)規(guī)定辦理派出人員的出國(guó)政審、申辦證照以及出具各種以檔案為依據(jù)的證明材料；

9、 協(xié)助辦理派出人員解聘、辭退后的推介和再就業(yè)事宜；

10、承辦與人事管理相關(guān)的其它事宜

從服務(wù)行業(yè)角度來(lái)看

人力資源派遣屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn)：

1、無(wú)形性：人力資源派遣服務(wù)是一種行動(dòng)，我們無(wú)法像感覺(jué)實(shí)物商品那樣來(lái)看到、感覺(jué)或觸摸到這種行動(dòng)。

2、異質(zhì)性：人力資源派遣服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng)，那么就沒(méi)有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。

3、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性：人力資源派遣服務(wù)不同于實(shí)物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi)，人力資源派遣服務(wù)生產(chǎn)的過(guò)程中也是客戶的消費(fèi)過(guò)程，即使客戶和服務(wù)人員在過(guò)程中沒(méi)有接觸。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候，或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候，都是生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。

4、易逝性：人力資源派遣服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn)。我們無(wú)法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺(jué)的不滿意，然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商，從而重新使用或出售。

通過(guò)對(duì)人力資源派遣活動(dòng)的分析研究，人力資源派遣資深人士gavin zhong認(rèn)為可以發(fā)現(xiàn)可派遣出去的人力資源活動(dòng)具有以下特點(diǎn)：

1、基礎(chǔ)性：人力資源派遣所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動(dòng)的基礎(chǔ)部分，即具有基礎(chǔ)性，這是人力資源派遣活動(dòng)存在的必要理由。社會(huì)進(jìn)入到21世紀(jì)，企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理，人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次，之前在人力資源管理過(guò)程中的人事管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對(duì)于企業(yè)人力資源管理人員來(lái)講，為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色，也必然要求他將這些基礎(chǔ)性工作外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作，以便自身騰出時(shí)間和精力進(jìn)行戰(zhàn)略層次的思考。

2、重復(fù)性：人力資源派遣活動(dòng)具有重復(fù)性，這不僅體現(xiàn)在派遣活動(dòng)自身的具體內(nèi)容中，更多表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)人力資源派遣服務(wù)需求的重復(fù)性上。人力資源派遣活動(dòng)的重復(fù)性，是人力資源派遣發(fā)展的可能理由，企業(yè)對(duì)人力資源派遣服務(wù)重復(fù)性需求，才使人力資源派遣獲得發(fā)展的足夠動(dòng)力。

3、通用性：人力資源派遣的通用性，即人力資源派遣活動(dòng)不是針對(duì)某一個(gè)企業(yè)，而是滿足于這一類服務(wù)需求，這是人力資源派遣的社會(huì)屬性。