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ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢簡介
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),為組織提供了具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的方法和手段。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)自1987年發(fā)布以來,經(jīng)歷了1994版、2000版、2008版的歷次修改,直至現(xiàn)今的ISO9001:2015版系列標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為組織的質(zhì)量管理體系提出了具體要求,通過目標(biāo)管理,倡導(dǎo)強調(diào)需求、增值、流程績效和有效性及持續(xù)改進的過程方法。新版的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)更加通用,適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的組織。
采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策,能夠幫助其提高內(nèi)部管理水平和整體績效,并證實組織具有提供既滿足顧客要求又滿足適用法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力,為推動組織可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
國內(nèi)外各類組織的實踐表明,ISO9001管理體系的應(yīng)用促進了組織績效的提升,實施ISO9001第三方認(rèn)證也成為不同行業(yè)供應(yīng)鏈的基本要求,并極大地促進了全球貿(mào)易。目前,全球范圍內(nèi)ISO9001第三方認(rèn)證的有效證書已超過110萬份,其中包括中國境內(nèi)的30余萬份。
不僅如此,以ISO9001基本要求為基礎(chǔ),附加行業(yè)特殊要求的行業(yè)適用性質(zhì)量管理體系也得到了很大發(fā)展,例如汽車行業(yè)適用的IATF16949、電信業(yè)適用的TL9000、醫(yī)療器械業(yè)適用的ISO13485等。
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的特點
ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》作為其新版本,對于提供各類產(chǎn)品和服務(wù)的組織均具有很強的實踐性和指導(dǎo)性。
一方面,新版標(biāo)準(zhǔn)充分吸收了2008版標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用成果,繼承了成熟的質(zhì)量管理技術(shù)和經(jīng)驗,并繼續(xù)采用PDCA循環(huán)的質(zhì)量哲學(xué)思想,體現(xiàn)了對前一版本標(biāo)準(zhǔn)的延續(xù)性;
另一方面,新版標(biāo)準(zhǔn)在分析近年全球產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展的變化和趨勢的基礎(chǔ)上,充分考慮了前一版本標(biāo)準(zhǔn)在應(yīng)用及認(rèn)證方面存在的問題,引入并強調(diào)“基于風(fēng)險的思維”的概念,并考慮了組織對其不同管理體系進行融合的需求,使用統(tǒng)一的高級架構(gòu)進行編寫。
實施ISO9001:2015強調(diào)了哪些要求?
- 引導(dǎo)組織建立適用于其自身背景環(huán)境的管理體系
- 強調(diào)以顧客為中心的理念
- 強調(diào)高管理層在體系中的作用
- 強調(diào)對風(fēng)險和機遇的識別與控制
- 明確控制可能產(chǎn)生不合格輸出的各個環(huán)節(jié)
- 通過單一的第三方注冊審核代替減少甚至消除的第二方工廠審查
通過ISO9001:2015認(rèn)證的益處
通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證,在證明組織內(nèi)部運行了有效的質(zhì)量管理體系的同時,還可獲得如下益處:
a)穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力;
b)促成增強顧客滿意的機會;
c)應(yīng)對與其環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險和機遇;
d)證實符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力。
客戶的期望越來越高,不斷要求供應(yīng)商主動滿足他們對產(chǎn)晶及服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)的同時,還要滿足他們的各種即期目標(biāo)及長期需求。這既是一種挑戰(zhàn),也是一種機遇――讓您從強大的竟?fàn)帉κ种忻摲f而出,并向現(xiàn)有及潛在客戶展示您的品牌優(yōu)勢。
質(zhì)量管理體系適用范圍及認(rèn)證條件
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為組織申請認(rèn)證的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍中明確本標(biāo)準(zhǔn)是適用于各行各業(yè),且不限制組織的規(guī)模大小。目前國際上通過認(rèn)證的組織涉及到國民經(jīng)濟中的各行各業(yè)。
組織申請認(rèn)證須具備以下基本條件:
(1)具備獨立的法人資格或經(jīng)獨立的法人授權(quán)的組織;
(2) 按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系;
(3)已經(jīng)按照文件化的體系運行三個月以上,并在進行認(rèn)證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
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廣州方普企業(yè)管理顧問有限公司(以下簡稱方普管理顧問)是一家致力于大中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系創(chuàng)新服務(wù)的管理顧問公司,主要為國內(nèi)中小型企業(yè)提供全面、持續(xù)、高效、節(jié)約的標(biāo)準(zhǔn)化體系(認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn))服務(wù)。方普管理顧問擁有各行業(yè)領(lǐng)域眾多資深專家及專業(yè)課程顧問團隊,已向10200多人提供了專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),同時為940 多家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的體系顧問服務(wù)及培訓(xùn)。同時,方普管理擁有國內(nèi)優(yōu)秀的顧問師和培訓(xùn)師,他們大多具備在大中型企業(yè),特別是歐、美、日、臺、港資企任職經(jīng)歷,對各行業(yè)的管理實際運用具有極強的實操能力和豐富的經(jīng)驗。方普管理師資團隊堅持“服務(wù)即增值”的服務(wù)理念,在打造高效的體系的同時,也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的專業(yè)建議。方普管理顧問一直致力于提供超越客戶和企業(yè)期望的卓越服務(wù)。我們擁有透明合理的服務(wù)流程,是幫助您追求持續(xù)發(fā)展、改進目標(biāo)的合作伙伴。為何選擇方普管理?方普管理是國內(nèi)認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn)一體化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀品牌之一,堅持品質(zhì)與誠信的行業(yè)基準(zhǔn)。方普管理擁有龐大的顧問團隊及前瞻性服務(wù)視野,業(yè)務(wù)遍及全國各大主要城市。選擇方普管理,可以使您的流程更加精益求精、人員更加專業(yè)高效、客戶關(guān)系更加持久穩(wěn)定,從而贏得更多利潤和競爭優(yōu)勢。與方普管理合作,將引領(lǐng)您的企業(yè)走進發(fā)展的更高層面。我們完成諸多各類體系服務(wù)項目,方普管理將為您提供統(tǒng)一、可靠高效的專業(yè)服務(wù),同時,我們擁有廣泛的體系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及資源優(yōu)勢。