電子商務(wù)師是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺，協(xié)助商家與顧客或商家與商家之間進(jìn)行各類商務(wù)活動或相關(guān)工作的人員。

報考條件

1. 具備以下條件之一者，可申報四級/中級工：

（1）累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。 

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級/初級工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）證書后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿3年。 

（3）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的技工院?；蛑械燃耙陨下殬I(yè)院校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。

2. 具備以下條件之一者，可申報三級/高級工：

（1）累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿10年。 

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）證書后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿4年。 

（3）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的技工院校高級工班及以上畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。 

（4）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）證書，并取得高等職業(yè)學(xué)校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。 

（5）取得經(jīng)評估論證的高等職業(yè)學(xué)校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。 

6【專業(yè)技術(shù)人才申報】取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的初級職稱（專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。 

課程內(nèi)容

理論知識

職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)道德、 計算機基礎(chǔ)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、物流基礎(chǔ)

商品基礎(chǔ)知識、客戶服務(wù)基礎(chǔ)、電子支付基礎(chǔ)、電子商務(wù)安全基礎(chǔ)、相關(guān)法律法規(guī)知識

專業(yè)技能

美工設(shè)計、 網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)市場信息管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店優(yōu)化管理

客戶服務(wù)管理、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)安全管理